Releveur / Releveuse de compteurs
Emploi Eau - Gaz - Chauffage
Niort, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine
Afin de renforcer notre équipe, nous recrutons un Technicien d'intervention clientèle, poste à pourvoir dès que possible. Sous l'encadrement du coordinateur relève, vous serez en charge de : - Effectuer les interventions auprès des abonnés en remplaçant, installant ou entretenant les compteurs d'eau (classiques ou radio relève) de différents diamètres selon le planning ; - Assurer la relève de tout type de compteurs selon les fréquences et le secteur désigné ; - Assurer le suivi administratif de la tournée de relève ; - Maintenir une relation de confiance avec les usagers, les informer de toute anomalie liée à leur consommation/ installation ; - Saisir les données et comptes-rendus de visite sur les outils informatiques portables ; - Effectuer différentes enquêtes terrain liées à la clientèle ; - Remonter les anomalies rencontrées sur les outils et procédures ; - Assurer par rotation pour les interventions clientèle les permanences d'ouvertures et de fermetures du service ainsi que la plage liée à la pause méridienne ; - Participer à l'astreinte ; - Compétences techniques : Vous disposez de bonnes connaissances des réseaux d'eau potable et des principes de plomberie.[...]
